Politique de livraison

Dès réception de votre commande, nous vous enverrons immédiatement une confirmation par e-mail.

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Tous les produits vendus chez Univers Toutou bénéficient d'une garantie complète d'un mois. Si un produit acheté chez nous s'avère défectueux ou se brise suite à un usage normal au cours de cette période, nous nous engageons à le réparer ou à le remplacer, selon le cas. Suite à un mois, il nous fera plaisir d’admettre les Toutous décousus à notre hôpital de peluches et feront notre mieux pour les soigner.

Nos produits répondent aux normes de sécurité pour les enfants et sont recommandés pour les enfants de 3 ans et plus.

Nous n'acceptons pas les remboursements, seulement les échanges pour les articles défectueux. Contactez-nous à l'adresse info@universtoutou.com ou au 1-888-482-1131.